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Il n'existe pas de définition universelle pour l'infogérance. Pour la majorité des acteurs du marché, avoir recours à l'infogérance "revient à confier la gestion et l'évolution de tout ou partie de son système d'information à un prestataire spécialisé, dans le cadre d'un contrat pluriannuel".

Un marché en pleine croissance : Le marché de l'infogérance en France et en Europe connaît depuis plusieurs années une croissance soutenue; en France il représentait 5,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2007. Avec un taux de croissance de 6,4% pour 2008, ce segment a été l'un des plus dynamiques du marché des services informatiques durant cette année 2008.